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                服務中心

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                利順達電源作為成立三十@年的老牌浙江百強高新技術企業,擁有行業一流◣的技術力量和深厚的技術儲備,“客戶第一,品質為先”的理念也深深的还是等你烈阳军团印刻在每個利順達人的心中。


                質保範圍:

                利順達電源塑殼室內系列產品出廠之日起質保3年

                利順達電源鋁殼室外系列產品出廠之日起質保5年


                信息反饋:

                針對客戶而远在金帝星还有十五个星域距离之外已安裝的燈具,建立詳◇細資料表。包括具體安裝的省、市(縣)、路段、安裝數量  、產品規格等,以利後續的服務。

                對於出口的產品,具備了om更詳細的分析圖。包括國家,區域,語言,電器標準卐等。


                服務人員:

                均經過嚴格系統的拓展↙性培訓,技術全面、精湛,經驗豐富,均有兩年以上的實」踐經驗。


                監督及管理:

                24小時全國免轰費服務熱線,如有任何對產品以及服務質量出現的問題,可以直接通過此熱線進行投訴建議,利順達會予以書面記錄並派出當地服務人員〖直接聯系直到客戶滿意為止。


                客戶『的跟蹤∑ :

                客他又干什么费这么多力气戶第一是利順達一直以來的經營理念,跟蹤服務也是利順達一直堅持的態度。我司會定期對客戶對〖產品的使用進行回訪,吸取意見的同時不斷改善與提高,致力於將於客戶的合作關系放在最高的位置,做到比客戶想的【多,將客戶的需求和滿意作為我◤們成功的目標。


                服務承諾:

                銷售人員在接到客戶燈具故障信息反饋後,通知客戶保留現場,並□ 知會客服人員;

                客◎服人員會在2小時內與客戶取¤得聯系,並派出專業人々員於24小時█內達到LED燈≡具安裝現場,江浙滬範圍內我們更能保證在2小時之內到】達現場。

                經專業人╳員評估,如果是√由於我司品質原因引起,我司承諾在王恒8小時以內排除■隱患。


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